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• Identité, coordonnées, poste et informations de contact fournies via nos formulaires.
• Détails sur la nature de la demande ou des services sollicités, pour assurer un suivi adapté.
• Données de navigation collectées grâce aux cookies à des fins statistiques et d’optimisation du site.
• Consentement explicite fourni lors de l’envoi de chaque demande.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, assurer un accompagnement personnalisé et améliorer nos services.

• Prise de contact et suivi de vos demandes, par email ou téléphone selon vos préférences.
• Envoi d’informations sur l’avancement de votre projet et nos nouveautés, avec votre accord.
• Personnalisation de nos accompagnements et outils, grâce à l’analyse des besoins renseignés.
• Optimisation technique et statistique de notre site pour mieux vous servir.

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Vos données sont traitées conformément à la législation en vigueur, notamment le RGPD pour la France.

Nous collectons et utilisons vos données sur la base de votre consentement explicite, de la nécessité contractuelle pour fournir un service ou d’une obligation légale.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues, et leur partage est strictement limité à l’accomplissement de nos prestations.

• Les partenaires ou prestataires n’interviennent que si cela s’avère indispensable à la gestion de votre demande ou à l’exécution des services.
• Accès limité à certains membres de l’équipe sous réserve de confidentialité.
• Aucune divulgation à des tiers extérieurs pour des fins publicitaires ou commerciales.

Sécurité des données

Nous veillons à sécuriser l’accès à vos informations par des outils adaptés (cryptage, mots de passe sécurisés, accès restreint à l’équipe). Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation du service ou selon la réglementation.

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Vous pouvez à tout moment accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données personnelles.

• Demande d’accès à l’ensemble de vos données traitées via notre site.
• Mise à jour ou correction de vos données en cas d’erreur constatée.
• Suppression de vos données personnelles, sauf obligation de conservation légale.
• Retrait de votre consentement au traitement, sans effet rétroactif.

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